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Qual a reputação de Documento do Estudante?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
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Desempenho de Documento do Estudante

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1798 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1026 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como acessar o DNE Digital?

Meia-entrada

O Documento Digital fica disponível assim que sua solicitação é aprovada na etapa de conferência e o download do app pode ser feito pela sua área logada no site ou pela loja de aplicativos do seu smartphone.  

Siga os passos abaixo: 

1. Realize o download do DNE Digital na loja de aplicativos do seu smartphone; 

2. Abra o app, preencha os campos com o código de uso (visível em sua área logada) do seu DNE e sua data de nascimento; 

3. Atente-se as dicas e tire sua selfie para identificação facial (se necessário, utilize o botão para tirar a foto manualmente); 

4. Informe seu número de celular para receber o código de confirmação; 

5. Preencha o campo com o código recebido. 

Feito os passos a passos, você já pode aproveitar todos os benefícios que seu DNE oferece, isso porque o DNE Digital possui a mesma validade do Documento físico.

Última atualização em 4 de janeiro de 2024.

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