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Qual a reputação de Dog Life ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Dog Life

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 456 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
263 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.26.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que é o limite de utilização?

Limite de utilização significa a quantidade de um determinado procedimento disponível no plano contratado. Por exemplo: consultas – no plano Pet Start são 6 consultas anuais; no plano Pet Essential são 8 consultas anuais e no plano Pet Max são 10 consultas anuais. Assim como acontece em relação a carência e a periodicidade, cada procedimento tem sua quantidade definida conforme o plano. Esse limite é renovado a cada período de 12 meses, contatos da data de ativação do contrato.

Publicado em 3 de fevereiro de 2023.

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