Não recebi meu colchão comprado e já passou o prazo.
Fiz uma compra de um colchão e até agora não recebi. JA PASSOU DO PRAZO DE ENTREGA! NAO RESPONDEM SOMENTE COLOCAM UMA MSG AUTOMATI
Respondida
Ler reclamação completaDomus Utilidades é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,6%
- Reclamações avaliadas
- 56
- Nota média do consumidor
- 8,36
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.
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Exibindo 5 de 254 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Domus Utilidades).
Recebi meu amparador com defeito e a empresa não resolve
Comprei um amparador pra receber na minha casa uma amigas , investir,busquei a avaliações,comprei num site que acreditava ter bom
RespondidaLer reclamação completaComprei fogão de indução e recebi de resistência, vendedor se nega a cancelar
Entrei no aplicativo da Shop coloquei fogão de indução, na hora apareceu um produto dessa loja domus , fiz o pagamento correto vi
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi a mercadoria
br/br/Boa tarde. fiz uma compra da shoppe no dia 09/09/26 e não recebi ate hoje.
RespondidaLer reclamação completaproduto chegou danificado
comprei um aparador dessa loja pelo app da shopee, porém chegou com o tampo danificado.br/entrei em contato com a empresa e não
RespondidaLer reclamação completa
