Qual a reputação de dona rica?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de dona rica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 153 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
62 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com dona rica?

Reclamar

Reclamações não respondidas para dona rica

Exibindo 4 de 4 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bolsa Dona Rica: rastreio não funciona, site inacessível e descaso com cliente.

Comprei uma bolsa nessa loja dona rica, me enviou um rastreio que não funciona. O site não loga. A bolsa está aqui na minha ...

Não respondidaHá 4 horas
Compra não recebida e falta de rastreio

Fiz uma compra pelo site, não recebi nota fiscal, me enviaram um cod de rastreio mas não tem como acessar. Preciso de um...

Não respondidaHá 11 dias
Bolsa comprada pelo aplicativo, sem acesso e contato com a empresa, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Comprei uma bolsa peloAplicativo. Agora não consigo mais entrar e nem ter contato com a empresa. Não tenho rastreio. Ser...

Não respondidaHá 11 dias
Demora no envio do produto e falta de retorno sobre o status da compra, com solicitação de reembolso.

Realizei uma compra no dia 28/05 fazem 8 dias e nada de me enviarem meu produto, consta no status como faturado e nada. Mando...

Não respondidaHá 14 dias
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços
(2)

Problemas
(2)
(1)