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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Dona Saúde

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Dona Saúde

Exibindo 5 de 210 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dona Saúde). 

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Reclamações

Dificuldades de comunicação e descredenciamento de clínicas prejudicando o acesso a atendimentos do plano de saúde.

Estou enfrentando dificuldades devido às falhas de comunicacão do plano de saúde. Além disso, o descredenciamento de clínicas...

ResolvidoHá 2 meses
Plano de saúde com falhas na comunicação e descredenciamento de clínicas, prejudicando o acesso dos beneficiários

Estou extremamente insatisfeita com este plano de saúde. Pago mensalmente pelo serviço, mas quando preciso utilizar, encontro...

Não resolvidoHá 2 meses
Impossibilidade de contato com convênio e falta de médicos credenciados para agendamento de consulta com neuropediatra

Estou tentando entrar em contato com o convênio e é impossível pelos meios de comunicações que constam Já enviei 3 email...

ResolvidoHá 3 meses
Médicos do Dona Saúde não atendem mais o plano, dificultando o atendimento.

Alguns médicos listados no site Dona Saúde, informaram que não atendem mais o plano, o que dificulta o atendimento.

ResolvidoHá 4 meses
Convênio que não deixa marcar c...s

NUNCA VI PIOR CONVÊNIOMensalidade é um absurdo de caro, não consigo marcar uma simples consulta, WhatsApp não respondem,...

RespondidaHá 5 meses
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