Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 76.4% das reclamações

Dona Saúde é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
158
Reclamações respondidas
99,4%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
76,4%
Voltariam a fazer negócio
75,3%
Reclamações avaliadas
89
Nota média do consumidor
7,1
Tempo médio de resposta
6 dias

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dona Saúde nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Ruim
Jul 2026Regular
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Dona Saúde

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,82%
Planos de Saúde

Problemas

15,3%
Demora na execução

Produtos

14,23%
Planos de saúde

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Acreditamos que a saúde e o bem estar das pessoas são o principal ativo de qualquer sociedade e as verdadeiras responsáveis pelo seu crescimento.

CNPJ: 30.505.523/0001-50

Está no Reclame AQUI há 12 anos

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Qual a posição no ranking?

Trigésimo primeiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Planos de Saúde.