Sem boleto para o pagamento
Não consigo o boleto para pagamento!!! Não chegou pelo correio, ninguém atende no telefone, não atende no whatsapp e no site não tem a opção para baix... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 63.9% das reclamações
Dona Saúde é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 214
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 63,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,7%
- Reclamações avaliadas
- 83
- Nota média do consumidor
- 5,93
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dona Saúde nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Dona Saúde, também acessaram
O que dizem sobre Dona Saúde
Reclamações
Dona Saúde Clínicas Ltda dificuldade em 2a via de boleto
Estou tentando conseguir o boleto de agosto 2026 para pagar, da empresa Dona Saúde Clínicas Ltda em Jacareí/SP, para pagamento do convênio da minha mã... Clique para ver mais.
Não respondidaDona Saúde convênio
Sou cliente pago minha mensalidade que é um absurdo, tenho 64 anos preciso fazer vários exames, e sempre que ligo eles falam que não tem no convênio o... Clique para ver mais.
Não respondidaCancelamento de convênio falta de atendimento
Estive hoje no escritório da dona saúde na cidade de Jacareí para pedir o cancelamento do convênio eles alegaram estar sem sistema fizeram anotação no... Clique para ver mais.
Não respondidaCancelamento do convênio
No dia 14/07/2026 foi enviado e-mail solicitando o cancelamento do convênio por falta de especialista e sem suporte ao cliente e ao App da Dona Saúde.... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,57%
Planos de Saúde
Problemas
15,43%
Demora na execução
Produtos
13,28%
Planos de saúde
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CNPJ: 30.505.523/0001-50
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