Dificuldade no agendamento
Falta de pediatra e dermatologista em Ubatuba e dificuldade para agendar consultasGostaria de registrar minha profunda insatisfação com a dificuldade ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 87.4% das reclamações
Unimed São José dos Campos - SP é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 180
- Reclamações respondidas
- 97,2%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 87,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,5%
- Reclamações avaliadas
- 103
- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed São José dos Campos - S... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Unimed São José dos Campos - SP
Reclamações
Dificuldade Realização do Exame de Ultrasson
Bom dia! Faço acompanhamento com a ***** desde 2022 e não estou conseguindo agendar exames de ultrasson desde o dia 20/03/26. Após a desativação do Es... Clique para ver mais.
Não respondidaDemora excessiva para agendamento de consultas e exames pelo convênio médico.
tenho o convenio pela empresa onde eu trabalho, mas os medicos credenciados sao poucos, veja que meu filho precisava passar com endocrinologista e fiq... Clique para ver mais.
Não respondidaRecuperar senha
Não consigo trocar o e-mail de recuperar senha, assim não consigo fazer pagamento de boletos.
Não respondidaDesisti de esperar o atendimento
Na noite de quarta-feira, 06/04/16, cheguei ao Posto de Atendimento de Jacareí as 22:00 hs, pois precisava tomar uma medicação injetável intra-muscula... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
72,35%
Planos de Saúde
Problemas
16,93%
Agendamento
Produtos
23,81%
Planos de saúde
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CNPJ: 60.214.517/0001-05
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