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Desempenho de Dona Saúde

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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So quero pagar e não consigo.

Preciso do boleto para pagamento do meu convênio. O app tá dando erro e o site não abre, o whatsapp nada, o SAC também não, j...

Não respondidaHá 11 dias
Boleto p pgto

Estou aguardando boleto p pagamento Recebi apenas boleto cancelado Logo não atende ou não existe telefone Site...

RespondidaHá 1 mês
Dificuldade de contato com a central de atendimento e solicitação de cancelamento

Dificuldade para entrar em contato com a central de atendimento fico na linha esperando mais ou menos 10min e cai a ligação, ...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento

Quero cancelar o convênio. Ja liguei algumas vezes, porém só fico na espera.

ResolvidoHá 2 meses
Aguardando cirurgia de hérnia inguinal há meses, com quadro clínico se agravando e falta de retorno da administradora e Dona Saúde

Olá,Estou aguardando a realização de uma cirurgia de hérnia inguinal por meio da administradora e da Dona Saúde des...

RespondidaHá 2 meses
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