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Não consigo acessar o site, atendimento e cancelar compra

Bom dia, estou tentando entra no site, não consigo, tentado falar no whatsapp, não consigo, quero cancelar a compra, desde o ...

Não resolvidoHá 2 meses
Loja sai do ar após compra, impossibilitando rastreamento e contato, cliente suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra dia 21/05 de um carrinho e um bebê conforto com entrega entre 9 e 26/06 e frete grátis, a última vez que cons...

Não resolvidoHá 2 meses
Geladeira Brastemp com problemas no site, falta de comunicação e sem rastreio após compra via Pix.

Fiz a compra de uma geladeira Brastemp dia 2/06, pedido *****, pagamento a vista efetuado via Pix, aí por diante começaram o...

Não resolvidoHá 2 meses
Loja Dona Tal: Site fora do ar e falta de contato após compra de quarto infantil

Realizei a compra de um quarto infantil completo na loja Dona Tal após visualizar um anúncio no Instagram. Fui direcionada ao...

Não resolvidoHá 2 meses
Loja Dona Tal: Compra no site desativado, sem rastreio e sem resposta da loja

Fiz uma compra n a loja Dona Tal pelo site. Segundo o reclame aqui o site é seguro e confiável Agora está desativa...

Não resolvidoHá 2 meses
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