Profissional não compareceu e plataforma falhou no suporte ao cliente
Minha experiência com o aplicativo DonaMaid foi bastante frustrante. Contratei e paguei por uma diária, porém a profissional simplesmente não comparec...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Confira como esteve a reputação da Donamaid nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
Minha experiência com o aplicativo DonaMaid foi bastante frustrante. Contratei e paguei por uma diária, porém a profissional simplesmente não comparec...
A empresa não tem o mínimo de empatia pelas diaristas.O repasse é muito baixo.Colocam faxina na sua agenda sem a sua permissão e depois cobram 30 reai...
Fiz o cadastro na empresa e no informativo fala que precisava passar por alguns procedimentos e que dentro de 72 hs o cadastro seria liberado. Eu fiz ...
Não ia poder ir até o local da limpeza por problemas de saúde, entrei em contato com suporte para poder remanejar para o dia seguinte de manhã a limpe...
tive uma péssima experiência com o APP quando colocava os horários que estava disponível nunca me chamavam pra realizar o serviço quando colocava hor...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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A maneira mais fácil de contratar uma diarista para sua casa ou escritório. Seja na sua casa, apartamento ou escritório, a Donamaid tem um profissional ideal para atender a sua necessidade.
CNPJ: 28.052.325/0001-37
Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene e limpeza doméstica.
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