Donamaid é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Reclamações recebidas
68
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
54,1%
Voltariam a fazer negócio
45,9%
Reclamações avaliadas
40
Nota média do consumidor
4,8
Tempo médio de resposta
8 dias e 19 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Donamaid nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

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  • A profissional não realizou a limpeza como esperado, como resolver?
  • Meu cadastro está inativo ou bloqueado. Como voltar para o aplicativo?
  • Tive um item danificado pelo profissional. O que fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,44%
Problemas com o Atendimento

Problemas

22,5%
Estorno do valor pago

Produtos

25,31%
Equipe de Atendimento

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CNPJ: 28.052.325/0001-37

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