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Ler reclamação completaDonamaid é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 76
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 73,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 69%
- Reclamações avaliadas
- 46
- Nota média do consumidor
- 6,93
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Donamaid nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Donamaid
Reclamações
Tento acessar minha conta como diarista
Ninguém me responde, diz que meu CPF não consta, nunca terminam um atendimento comigo. Não me dizem o que aconteceu com a minha conta.Quero apenas ace...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,81%
Problemas com o Atendimento
Problemas
20,45%
Estorno do valor pago
Produtos
22,41%
Equipe de Atendimento
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CNPJ: 28.052.325/0001-37
Está no Reclame AQUI há 8 anos
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Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene e limpeza doméstica.
