Voltar

Qual a reputação de Donamaid?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Donamaid

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 71 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Meu cadastro está inativo ou bloqueado. Como voltar para o aplicativo?

O aplicativo Donamaid tem regras e termos de uso, para que um profissional utilize nossa funcionalidade, é indispensável seguir todas as regras e aceitar os termos de uso do aplicativo. 

Se você cometeu alguma infração no aplicativo, é possível que seu cadastro fique inativado temporariamente ou bloqueado permanentemente, dependendo do tipo de infração e se ela fere as regras ou os termos de uso. 

Informações sobre bloqueios e inativações serão tratadas exclusivamente através de nossos canais oficiais de atendimento e somente com o usuário profissional titular da conta, a Donamaid não pode repassar informações pessoais de cadastros de parceiros a terceiros. 

Se você foi inativado temporariamente, após o prazo de inativação estipulado pelo sistema, você poderá retornar ao aplicativo. Caso tenha infringido nossos temos de uso, seu cadastro será bloqueado e você não poderá mais retornar ao aplicativo Donamaid.

Publicado em 18 de outubro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Donamaid
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar