Não recebi meu reembolso. O que fazer?
Os reembolsos são realizados diariamente por nosso time financeiro, se você ainda não recebeu o comprovante do seu reembolso, em breve nosso suporte deve encaminhar para seu WhatsApp ou e-mail, mas caso tenha dúvidas, você pode entrar em contato com a Donamaid pelos canais de atendimento de nosso site ou aplicativo e também pelo WhatsApp 53 99952-5716.
Caso sua dúvida seja sobre o prazo para estorno no cartão, ressaltamos que o prazo máximo do meio de pagamento é de 90 dias, no entanto, o valor normalmente é estornado em sua próxima fatura. Caso não esteja visualizando o valor devolvido em sua fatura, sugerimos que entre em contato com sua operadora de cartão de crédito e envie o comprovante de reembolso.


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