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Qual a reputação de Donamaid?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Donamaid

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 71 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O atendimento está demorando ou não está respondendo, o que fazer?

Mau Atendimento
Demora no atendimento

Fique tranquilo! Todos os chamados recebidos pela Donamaid são devidamente respondidos e resolvidos, nós trabalhamos com alta demanda, mas sempre nos esforçando para oferecer suporte rápido e eficiente. Os retornos de nosso suporte acontecem de acordo com a ordem de chegada dos chamados, por isso, os chamados mais antigos são os primeiros respondidos. Caso prefira um contato mais próximo, fique à vontade em nos contatar no WhatsApp 53 99952-5716.

Publicado em 18 de outubro de 2024.

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