Qual a reputação de Donamaid?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Donamaid

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 71 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Donamaid?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Donamaid

Exibindo 5 de 80 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Donamaid). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento de Serviço de Limpeza Residencial com Menos de 4 Horas de Antecedência e Dificuldade no Reembolso

Realizei a contratação pra um serviço de limpezaresidencial , faltando menos de 4 horas para o serviço é cancelado . Sen...

Não resolvidoHá 19 dias
Profissional não compareceu para limpeza e reembolso não efetuado após 90 dias.

A profissional faltou na minha limpeza e mesmo apos insistir muito, ainda não recebi o reembolso, foi informado o prazo de 90...

ResolvidoHá 2 meses
Empresa de Serviços: Profissional não comparece, estorno demorado e descumprimento do Código de Defesa do Consumidor.

Contratei o serviços dessa empresa 20/04/2026, e, não recomendo a ninguém, primeiro trocaram a profissional em cima da hora, ...

RespondidaHá 2 meses
reembolso

solicitei meu reembolso e não recebi resposta

ResolvidoHá 3 meses
Reembolso não realizado e falta de retorno do contato

Solicitei o reembolso e até agora nada de estorno. Não utilizei o serviço. E não tenho retorno das tentativas de contato.

RespondidaHá 6 meses
1 de 16
Filtros especiais

Categorias
(51)
(7)
(5)

Produtos ou serviços
(35)
(16)
(1)
(1)

Problemas
(80)