Solicitação de troca de produto fora do prazo devido a imprevisto
Realizei uma compra gostaria de ter realizado a troca porém acabei perdendo o prazo para realizar lá devido a uma viagem. Ent...
Não respondidaHá 1 mês
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Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dondoca Moda Feminina).
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Reclamações
Atraso na entrega de vestido comprado em 23/12/2025 com prazo de 4 dias úteis.
Comprei um vestido dia 23/12/25 com 4 dias úteis para entrega, porém até hj 05/01/26 n foi entregue. Puro [Editado pelo Recla...
Não respondidaHá 7 meses
Comprei e não recebi o produto
Prezados,Realizei a compra de um vestido no dia 15 de dezembro, conforme comprovante em meu poder. Até a presente data,...
ResolvidoHá 7 meses
Não recebimento de confirmação de compra e código de rastreio após pagamento via PIX
Fiz uma compra pelo site hoje em qual pagamento era imediato via pix e até o momento eu não recebi nenhuma informação no e-ma...
RespondidaHá 8 meses
Dificuldade na troca de conjunto: voucher incompleto e frete não coberto
Meu namorado me deu de presente um conjunto, porém ao solicitar a troca de tamanho, recebemos o código de postagem no correio...
ResolvidoHá 10 meses
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