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Reclamações

Solicitação de troca de produto fora do prazo devido a imprevisto

Realizei uma compra gostaria de ter realizado a troca porém acabei perdendo o prazo para realizar lá devido a uma viagem. Ent...

Não respondidaHá 1 mês
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Dificuldade na troca de conjunto: voucher incompleto e frete não coberto

Meu namorado me deu de presente um conjunto, porém ao solicitar a troca de tamanho, recebemos o código de postagem no correio...

ResolvidoHá 10 meses
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Tamanho errado. Prazo de troca curto

Comprei um conjunto pela Internet (instagram) na Dondoca moda feminina dia 19/12, utilizei a ferramenta de provador virtual, ...

Não respondidaHá 1 ano
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Dondoca moda feminina e meu vestido?

Comprei um vestido no site Dondoca moda feminina e não serviu. No mesmo dia que ele chegou na minha casa postei para troca no...

RespondidaHá 2 anos
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Troca de mercadoria

Fiz uma compra pelo site e precisei devolver a mercadoria. Estou aguardando um retorno sobre o produto, mas até agora a loja ...

RespondidaHá 2 anos
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