Qual a reputação de Doutor Nature?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Doutor Nature

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 423 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
254 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Doutor Nature?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Doutor Nature

Exibindo 5 de 440 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Doutor Nature). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente errou na compra, solicitou cancelamento e reembolso, mas a empresa não resolve o problema e não dá retorno.

Fiz uma compra pela 1a vez e tudo deu certo. Só que eu errei no app e estava como comprar novamente SEMESTRAL. Quando recebi ...

RespondidaHá 1 dia
Demora no estorno de assinatura indesejada e devolvida

Meu pai fez uma compra na doctor nature, primeiro não falaram que era uma assinatura bimestral o produto era 3 potes do Natur...

ResolvidoHá 3 dias
Dificuldade para cancelar e obter estorno após recusar a entrega do produto conforme orientação da empresa

**Título: Doutor Nature orientou recusar a entrega, produto retornou em 08/08/26 e até hoje não consigo cancelar nem solicita...

RespondidaHá 3 dias
Atraso no estorno da devolução do kit Nature H50+ e falta de suporte

Fiz a devolução de um kit Nature H50+ há um mês e até o momento não recebi o estorno na minha fatura do cartão de crédito. Já...

RespondidaHá 8 dias
Solicitação de cancelamento de pedido e estorno do pagamento

Dr. Preciso que este pedido que está sendo preparado pra envio seja cancelado, bem como a devolução do pagamento feito hj no ...

RespondidaHá 17 dias
1 de 88
Filtros especiais

Categorias
(188)
(79)
(55)
(37)
(4)
(2)

Produtos ou serviços
(196)
(59)
(29)
(29)
(28)
(11)

Problemas
(440)
RA Ads
RA Ads