Dr. Hair Franchising

Porque não escondemos avaliações negativas, e também porque tratamento capilar envolve expectativa individual, e nem sempre o que é comunicado na venda é entendido da mesma forma pelo paciente. Cada reclamação recebe uma resposta com o que de fato aconteceu no caso, incluindo quando reconhecemos uma falha nossa. Temos histórico de melhorar processos internos (política de estorno, prazo de resposta, avaliação de discurso comercial por unidade) a partir do que aprendemos com essas reclamações, e um perfil sem nenhuma reclamação, para uma rede com centenas de atendimentos, seria menos confiável do que um perfil que responde com transparência.