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Demora no retorno e pedido de reembolso de consulta paga

Paguei a consulta há 3 dias e não me dão nenhum tipo de retorno, fui feito de palhaço e quero o reembolso da minha consulta p...

RespondidaHá 7 dias
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Cobrança indevida

tentei fazer uma assinatura no app em maio. deu erro no app, me cobrou 2x e o estorno foi feito manualmente somente após muit...

RespondidaHá 24 dias
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Consulta realizada por triagem com IA, sem acesso ao médico ou possibilidade de adequação da receita

Contratei o serviço acreditando que teria uma consulta médica para avaliação e acompanhamento de tratamento com cannabis medi...

RespondidaHá 24 dias
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Erro no cadastro de data de nascimento e falha no atendimento via WhatsApp e Instagram

Fiz o cadastro e consulta médica pelo app. Quando cadastrei errei a data de nascimento. Solicitei a correção semana passada e...

RespondidaHá 1 mês
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Plataforma Dr. Sativa: Cobrança por consulta com IA e mau atendimento

No dia 24 de maio de 2026, entrei em contato com a plataforma Dr. Sativa por indicação de terceiros, buscando atendimento rel...

RespondidaHá 3 meses
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