Recebi produto errado e a empresa não me responde há 2 meses
Fiz uma compra com a empresa, me mandaram outro produto que não tinha absolutamente nada a ver com o que pedi. Tentei contato com
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 105
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,4%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 5,97
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
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Exibindo 5 de 1445 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dra.Cherie).
Fui mal atendido na loja física da Dra. Cherie no Park Shopping
Sou cliente antigo da Dra. Cherie, utilizo exclusivamente os jalecos e scrubs da marca e nunca tive queixas quanto à qualidade dos
Não respondidaLer reclamação completaFui tratada com descaso e julgamento na loja do Park Shopping - Brasília
Relato de possível discriminação racial, classismo e atendimento inadequadobr/br/Hoje, 08/10, fui à loja do Park Shopping - Br
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu scrub rasgou e a loja se recusa a trocar
Fiz uma compra de um scrub, depois de algumas semanas começou a rasgar, soltar as linhas e não querem trocar. Muito difícil. br/
Não respondidaLer reclamação completaComprei scrubs com defeito e a loja não resolveu a troca
Realizei duas compras na loja da Dra. Cherie, em Curitiba. Na primeira, adquiri cinco scrubs e, na segunda, mais um scrub e uma bo
Não respondidaLer reclamação completa
