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Qual a reputação de Dress to?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
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Desempenho de Dress to

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 361 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 163 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Meu pedido está atrasado. Como proceder?

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Atraso na entrega

Primeiro, verifique se o pedido realmente está fora do prazo de entrega. O prazo começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.

Caso o prazo informado já tenha sido ultrapassado, entre em contato com nosso time de Experiência Solar pelo WhatsApp (21) 2626-5616 ou pelo formulário de atendimento.

Nosso atendimento acontece de segunda à sexta-feira, das 08:30h às 17h. Não realizamos atendimento por telefone.

Assim, poderemos analisar a situação junto à transportadora e acompanhar a resolução do caso.

Última atualização em 19 de maio de 2026.

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