A nossa política de aplicação de medicamentos é cuidadosamente planejada visando à segurança e bem-estar de nossos clientes. Para garantir a qualidade e eficácia dos medicamentos, seguimos rigorosamente o protocolo de utilizar apenas produtos adquiridos na loja onde será efetuado o serviço. Essa prática nos permite assegurar que todos os medicamentos aplicados atendam aos mais altos padrões de qualidade, desde a aquisição até a aplicação. Ressaltamos que todas as normas de armazenamento e manipulação são estritamente seguidas, garantindo a integridade e eficácia dos medicamentos utilizados. Sua segurança e satisfação são de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em fornecer serviços que atendam às suas expectativas.

A troca do produto pode ser efetuada na mesma loja física de origem do pedido em até 30 (trinta) dias após a data do recebimento ou retirada do produto. Levar o produto lacrado, documento de identificação e a nota fiscal. O endereço do local da compra está escrito no cupom fiscal. Atenção: De acordo com a regulamentação da Anvisa estas regras não são validas para medicamentos antimicrobianos, antibióticos, termolábeis e medicamentos de uso controlado.

Acontece quando a loja não tem o produto e edita o pedido (exclui o item faltante). O cliente precisa conferir o cupom. O item não foi cobrado. O cliente aguarda 48h úteis para que o valor da compra seja reintegrado ao saldo do cartão.

Após o recebimento do comprovante de estorno que enviamos via e-mail, se não foi atualizado na fatura do cartão, o cliente precisa fazer contato com o seu banco ou administradora do cartão.

Se o pedido foi cancelado antes do faturamento, o cliente aguarda 48h úteis para que o valor da compra seja reintegrado ao saldo do cartão.

[email protected] DF | (61) 3212-1000 MT | (65) 4002-4242

Para efetuar a alteração ou exclusão dos seus dados cadastrais, por gentileza, solicitamos que realize o procedimento através do seguinte link: https://titular.drogariarosario.com.br/titular\_drogariarosario.