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Qual a reputação de Drogaria Venancio?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
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Desempenho de Drogaria Venancio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1057 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 707 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.11.
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Dos que avaliaram, 70.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como funciona a política de trocas?

Troca-Devolução de produto

  • Loja física: troca em até 30 dias corridos. 

  • Site, app e televendas: solicitação em até 7 dias corridos via SAC. 

  • Compras com Entrega Expressa ou Retirada em Loja: troca apenas na loja, com o cupom fiscal.

Publicado em 13 de junho de 2025.

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