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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Dificuldade para realizar devolução por expiração de código de postagem

Realizei a compra de um conjunto composto por casaco e calça. Após receber o produto, não gostei do tecido, do caimento e dec...

ResolvidoHá 4 dias
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Não consigo efetuar troca do produto

Fiz uma compra de um conjunto feminino de calça e blusa, ficou apertado e tentei efetuar a troca. Usei o canal de trocas disp...

RespondidaHá 18 dias
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A loja recusou fazer a troca da mercadoria

Fiz uma compra na empresa e eles mandaram cor errada. Não foi a cor que eu pedi. O produto chegou dia 13/07. Eu estava viajan...

ResolvidoHá 21 dias
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Produto não entregue

Fiz me ***** no dia 5/07 com previsão de chegada de 9 a 10. Não recebo nenhuma notificação e nem resposta email ou telefone (...

ResolvidoHá 1 mês
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Compra não entregue no prazo informado, impossibilitando troca ou conferência antes de viagem.

Fiz uma compra dia 25/06 acreditando no site que dizia entregar dia 30/06 ou 01/07, e o codigo de rastreio impossivel de ras...

RespondidaHá 1 mês
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