Voltar

Qual a reputação de Dunlop?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.

Desempenho de Dunlop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 94 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Os desgastes irregulares são gerados por defeitos nos pneus?

Não. O desgaste irregular tem a ver com a distorção da borracha no momento que ela toca o solo de forma incompatível com o footprint (pegada do pneu no solo). Portanto, toda e qualquer irregularidade mecânica ou de manutenção, causada pelo mau alinhamento, componentes da suspensão defeituosos, pressão incompatível com a carga, acabam mostrando seus efeitos no desenho da banda de rodagem ou no próprio pneu.

Publicado em 19 de setembro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Dunlop
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar