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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Duoflex

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Por que é necessário trocar o travesseiro a cada 2 anos se ele ainda parece bom?

Por que é necessário trocar o travesseiro a cada 2 anos se ele ainda parece bom?

Mesmo que a estrutura física pareça íntegra, após 24 meses o travesseiro acumula uma carga biológica invisível e preocupante, onde estima-se que 25% do seu peso seja composto por ácaros vivos, mortos e seus dejetos, além de resíduos orgânicos como suor e pele morta que comprometem a saúde respiratória e anulam a eficácia de tratamentos antiácaros.

No entanto, é fundamental ficar atento aos sinais do seu corpo e do próprio produto para antecipar essa troca sempre que necessário. Se você notar qualquer sinal de perda de suporte, manchas, mau cheiro ou, principalmente, se começar a acordar com dores no pescoço e notar uma maior incidência de alergias respiratórias, pode ser que a vida útil do seu travesseiro esteja perto do fim, independentemente do tempo de uso.

Para que você não precise se preocupar com datas, a Duoflex oferece um aplicativo exclusivo em nosso site que ajuda a lembrar o momento exato para a troca, garantindo que seu descanso seja sempre sinônimo de saúde e conforto absoluto.

Última atualização em 24 de abril de 2026.

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