Como evitar o bloqueio da conta do WhatsApp?
Para reduzir o risco de bloqueio, é importante usar o WhatsApp de forma responsável e alinhada às políticas da Meta.
Algumas boas práticas são:
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Enviar mensagens apenas para contatos que autorizaram a comunicação;
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Evitar campanhas para bases frias ou compradas;
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Respeitar pedidos de descadastro ou saída da conversa;
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Evitar mensagens repetitivas, invasivas ou com conteúdo sensível;
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Manter uma comunicação clara, útil e esperada pelo cliente;
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Acompanhar sinais como bloqueios, denúncias e queda na qualidade do número.
O WhatsApp orienta que empresas só entrem em contato com pessoas que forneceram o número e deram permissão para receber mensagens. Também é necessário respeitar solicitações de bloqueio, interrupção ou saída da comunicação.
