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Qual a reputação de Digisac?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Digisac

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Lentidão no atendimento, o que pode estar acontecendo?

Lentidão no atendimento, o que pode estar acontecendo?

Nossa equipe está preparada para atender o mais rápido possível todos os chamados recebidos, porém alguns fatores podem aumentar de forma considerável o tempo de espera no atendimento como, por exemplo, atualizações realizadas pelo próprio WhatsApp. Em situações como essa, contamos com a compreensão de nossos clientes, até que os atendimentos possam ser realizados com sucesso.

Última atualização em 26 de maio de 2026.

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