Meu problema não foi resolvido pelo suporte. O que devo fazer?
Caso você já tenha acionado o suporte da Digisac e entenda que sua solicitação não foi resolvida, é possível entrar em contato com a Ouvidoria Digisac.
A Ouvidoria é um canal destinado a receber manifestações de clientes que já passaram pelos canais de atendimento, mas ainda precisam de uma nova análise sobre o caso.
Para que a tratativa seja mais eficiente, recomendamos informar o máximo de detalhes possível, como nome da empresa, número do chamado, descrição do ocorrido e histórico do atendimento realizado.
Assim, a equipe responsável poderá avaliar a situação com mais contexto e direcionar a melhor solução possível.
Você pode acessar a Ouvidoria da Digisac clicando aqui.
Última atualização em 26 de maio de 2026.
