Voltar

Qual a reputação de Digisac?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Digisac

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Meu problema não foi resolvido pelo suporte. O que devo fazer?

Meu problema não foi resolvido pelo suporte. O que devo fazer?

Caso você já tenha acionado o suporte da Digisac e entenda que sua solicitação não foi resolvida, é possível entrar em contato com a Ouvidoria Digisac. 

A Ouvidoria é um canal destinado a receber manifestações de clientes que já passaram pelos canais de atendimento, mas ainda precisam de uma nova análise sobre o caso. 

Para que a tratativa seja mais eficiente, recomendamos informar o máximo de detalhes possível, como nome da empresa, número do chamado, descrição do ocorrido e histórico do atendimento realizado. 

Assim, a equipe responsável poderá avaliar a situação com mais contexto e direcionar a melhor solução possível. 

Você pode acessar a Ouvidoria da Digisac clicando aqui.

Última atualização em 26 de maio de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Digisac
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar