Atraso na entrega e falta de atendimento do suporte
Fiz uma compra no dia 01/08 , o pedido ***** foi aprovado e o pagamento efetuado e mais nada de informação. O prazo de entrega previsto no momento da ... Clique para ver mais.
Respondida
E-UTILITIES é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 112
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 51,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 12,8%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 2,53
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da E-UTILITIES nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram E-UTILITIES, também acessaram
O que dizem sobre E-UTILITIES
Reclamações
Atraso superior a 30 dias na entrega de produto comprado pelo site
Fiz uma compra de um poriche pelo site da empresa no dia 9 de julho a promessa era que 10 dias após a confirmação do pagamento seria entregue o p... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso na entrega e falta de resposta da empresa
Fiz compra pedido final ..730. Em 22 de julho ate agora nao entregaram ,7 dias , nao respondem ,,Para mi tratase de empresa nao idonea .. acredito q... Clique para ver mais.
RespondidaDemora na devolucao do dinheiro apos cancelamento de compra
Fiz compra na empresa em 13/06/2026, não tinham o produto, aguardei ate 17/07, solicitei cancelamento. Até agora não devolveram o dinheiro. Nem dão bo... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso na entrega do pedido e falta de retorno no atendimento
Não entregaram minha compra Pedido *****, comprei em 27/06 era pra entregar em 9 dias já passou 38 dias e ainda não entregaram, entrei em contato pelo... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
2,76%
Não encontrei meu problema
Problemas
49,31%
Atraso na entrega
Produtos
0,34%
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
