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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Escola Britânica de Artes Criativas & Tecnologia
Perguntas frequentes (FAQ)
É possível trocar de curso?
Sim! Você pode trocar de curso quando a solicitação for encaminhada para o nosso time de suporte dentro de 7 dias úteis após a efetivação da…
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- Tag: Cancelamento da matrícula
- Tag: Cancelamento
- Tag: Estorno do valor pago
Como funciona o cancelamento?
O período de cancelamento do curso (com reembolso e cancelamento de parcelas a vencer) é de 7 dias úteis contados a partir da sua matrícula.…
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Estou com dúvidas sobre o conteúdo ou exercícios.
Nesse caso, entre em contato com nosso time de tutoria (profissionais da área do seu curso, atuantes no mercado). Isso é feito diretamente p…
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É possível trancar a minha matrícula?
A EBAC é uma escola de cursos de formação livre e profissionalizante. Eles são comprados como um serviço em sua totalidade, mesmo que a form…
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Qual é o prazo para resposta?
Para a compra de cursos, envio de dúvidas, sugestões e reclamações, seguimos com o prazo de 48 horas úteis para retorno. Lembrando que as so…
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- Tag: Qualidade do serviço prestado
Não gostei do meu curso.
Estamos sempre abertos a feedback e sugestões. Nossos professores são especialistas e atuantes na área, além disso estamos constantemente bu…
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Qual é o horário de funcionamento da EBAC?
Não temos espaço físico para visitação, mas nossa plataforma de ensino está disponível para acesso 24 horas, todos os dias. Assim, seu acess…
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Estou com problemas para acessar minha plataforma/curso.
Se você se matriculou hoje, o prazo para envio de login e senha é de 48h úteis. O prazo já passou? Não se preocupe! Verifique a sua caixa de…
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