Precisa de Assistência Técnica? Nosso Time Técnico te ajuda.

Caso identifique qualquer necessidade de ajuste ou manutenção em sua unidade, você pode acionar a Assistência Técnica da construtora. Nosso time está preparado para analisar a solicitação e orientar sobre os próximos passos para a verificação e solução do ocorrido. 

Como solicitar assistência técnica? 

Entre em contato pelo WhatsApp, (62) 4001-3555, através do Menu de Assistência Técnica: Meu EBM > Assistência Técnica.  

Após o contato, nos envie as seguintes informações: 

• Dados da unidade / empreendimento e descreva o ocorrido; 

• Se possível, encaminhe fotos ou vídeos, pois isso ajuda na análise inicial do caso. 

A partir desse contato, o nosso Time de Especialistas abre a solicitação e realiza o agendamento diretamente com a equipe técnica, sempre de acordo com a agenda do profissional responsável pelo seu empreendimento. 

Assim, garantimos que a avaliação seja feita por um técnico qualificado, preparado para identificar causas, realizar os ajustes necessários e assegurar que tudo permaneça dentro do padrão de entrega estabelecido.