Contratei Ecco Salva para meus pais idosos e o atendimento foi péssimo
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atendimento da Ecco Salva.br/br/Contratei o serviço justamente para ga
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.7/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 27,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 13,6%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 1,91
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 952 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ecco Salva Emergências Médicas).
Não recebi socorro médico do plano ECCOSALVA e estou cancelando
Não recomendo fazer o plano ECCOSALVA, pago este há mais de 2 anos, fiz para meus Pais por achar que teriam um atendimento mais rá
RespondidaLer reclamação completaNão recebi atendimento de emergência para minha mãe e tive que pagar médico particular
Solicitei atendimento para minha mãe uma senhora de 85 anos a mesma uivava de tanta dor, ela tem artrose crônica e não estava cons
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi atendimento domiciliar da Ecosalva após 5 horas de espera
Entrei em contato com a ecosalva sendo necessário passar por uma consulta por telefone porque meu caso não era risco de vida.br/
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente pela telemedicina que já estava inclusa no plano
No dia 11 de agosto de 2026, contratei um plano de saúde com a Ecco Salva via atendimento pelo WhatsApp. Antes de fechar o contrat
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