Perfumes não foi entregue
então compra de dois perfumes desses tô esperando não chegou ainda comprei um chegou agora tô esperando já tem mais de 20 dias e não chegou ainda
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 93.5% das reclamações
Perfume Ferofire é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 55
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,7%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 6,8
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Perfume Ferofire nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Perfume Ferofire, também acessaram
O que dizem sobre Perfume Ferofire
Reclamações
Loja Perfume Ferofire: Dificuldade em devolução e estorno de perfume Feng Shui devido a canais de atendimento inoperantes.
Fiz a compra na loja Perfume ferofire ltda cnpj ***** pelo site www.ferofire.com.br do perfume Feng Shui. Não gostei da fragância e quero devolver e... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido.
Fiz uma compra pelo site da enpresa de três produtos no dia 11 de julho, segue número do pedido ( *****), segundo informações contidas no site, iriam ... Clique para ver mais.
RespondidaCompra suspeita de perfume desconhecida, cliente solicita verificação e nega compra.
Nunca comprei um perfume de vocês, recebi mensagem pelo WhatsApp com protocolo *****, o qual desconheço a compra. Já bloquei no BB, bem como recebi po... Clique para ver mais.
Respondida[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui] certo
Comprei no mês 05 e até agora sequer foi postado! Pedido *****Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,87%
Não encontrei meu problema
Problemas
21,05%
Produto não recebido
Mais informações sobre Perfume Ferofire
Conheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 48.060.657/0001-70
Está no Reclame AQUI há 1 ano
