Resumo e reputação

ReputaçãoNão Recomendada

Ações

Resolve 26.1% das reclamações

ECOVIAS PONTE é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.3/10.

Reclamações recebidas
166
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
26,1%
Voltariam a fazer negócio
28,3%
Reclamações avaliadas
46
Nota média do consumidor
3,1
Tempo médio de resposta
4 dias e 16 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ECOVIAS PONTE nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Não recomendada
Fev 2026Não recomendada
Mar 2026Ruim
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada

O que dizem sobre ECOVIAS PONTE

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,78%
Não encontrei meu problema

Problemas

8,65%
Problema com pagamento

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Desde 2015, a Ecovias Ponte administra e é responsável por 28,7 km da Ponte Rio-Niterói e vias ligadas. A concessionária faz parte do Grupo Ecorodovias, um dos maiores de infraestrutura do Brasil.

CNPJ: 04.149.454/0001-80

Está no Reclame AQUI há 10 anos