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Reclamações

Atraso na emissão de parecer e ressarcimento após dois meses de descumprimento de prazo

Escrevo em continuidade aos meus e-mails anteriores de 23 de abril e 26 de maio de 2026, aos quais ainda não obtive nenhum re...

Não respondidaHá 3 horas
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Cobrança indevida de pedágio devido à falta de sinalização de obra no Rodoanel pela Raposo Tavares

Já faz meses que o acesso ao rodoanel pela rodovia Raposo Tavares está fechado em obras. Até aí tudo bem. O que é inaceitável...

Não respondidaHá 1 dia
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Reembolso de pneus estourados devido a buraco na rodovia Castello Branco

Em 12/03/2026 na altura do Km 26 da Castello Branco sentido interior devido a um buraco tive os 2 pneus estourados. Fui atend...

Não respondidaHá 1 dia
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Cancelas de pedágio caíram sobre veículo e multa foi aplicada indevidamente após pagamento

No dia 08/05/2026 exatamente as 10:11 passei pelo Pedágio onde a cancela caiu em cima do meu veiculo. E detalhe eu paguei pel...

RespondidaHá 3 dias
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Ponte sobre o rio Tietê sem sinalização na entrada para a marginal direita da Castello e para Alphaville.

Terminaram a ponte sobre o rio Tietê. Ficou linda, mas não tem sinalização nenhuma. Sentido São Paulo entrada para a marginal...

RespondidaHá 8 dias
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