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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Empresa ECX cobra taxa indevida de 20% sobre PIX, desrespeita cliente e infringe a lei.

A EMPRESA ECX E NÃO RESOLVEU MEU PROBLEMA POUS DESCONTOU VINTE POR CENTO DE TAXA DE PIX ESTOU SENDO [Editado pelo Reclame Aqu...

Não resolvidoHá 1 mês
Cartão com senha inválida (mesmo correta) sem atendimento, servidor fora do ar.

Fui fazer o abastecimento no posto *****, Hoje pela manhã o servidor do cartão não estava funcionando, o aplicativo não estav...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de acesso ao aplicativo devido a falhas no login e suporte ineficiente

Não consigo fazer login no app, mesmo depois de resetar a senha váriasvezes. Demora mais de uma hora pra ser atendido no supo...

ResolvidoHá 1 mês
Alimentação ECX Card

Olá, bom dia!Tenho um cartão alimentação retido com um valor de 591 reais,porém perdi ele e tinha solicitado um novo a e...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de atendimento e desbloqueio de cartão devido a problemas de cadastro e falha nos canais de comunicação.

Não consigo atendimento , a empresa me passou o cartão mas não tá dando pra desbloquear no site , e no aplicativo quando tent...

ResolvidoHá 1 mês
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