Qual a reputação de Edifier Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Edifier Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 135 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Edifier Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Problema com som para Edifier Brasil

Exibindo 5 de 378 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Edifier Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Insatisfação com negativa de troca de caixa de som por fone de ouvido, mesmo com histórico de cliente.

No dia 12/03/2026, comprei à vista uma caixa de som Bluetooth 5.3 Edifier R19BT (cód. R19BT-BK), mas o produto não atendeu à ...

RespondidaHá 2 meses
Meu headset rosa gatinho está soltando um líquido verde e após isso meu microfone não está mais funcionando, comprei no início do ano na amazon

Meu headset comprado no início do ano está vazando um líquido verde (comprei na Amazon)

RespondidaHá 9 meses
Fone com problemas

Olá, o fone do lado direito está com o som baixou , voltou da assistência e funcionou apenas um dia . Fone w600bt

ResolvidoHá 1 ano
Problema fone TWS GX04 sem resposta do suporte

Adquiri o fone TWS GX04 em 02/11/2024 e em 28/01/2025 acionei o suporte da empresa gerando o ticket *****.Em 20/0...

ResolvidoHá 1 ano
Fone com pouco mais de 1 mês parou de funcionar

Fone Edifier com pouco mais de 1 mês parou elde funcionar. Péssima qualidade.

RespondidaHá 1 ano
1 de 76
Filtros especiais

Categorias
(277)
(35)
(26)

Produtos ou serviços
(318)
(26)
(18)
(2)

Problemas
(378)