reembolso, não consigo abrir um chat
No dia 04 de setembro eu comprei um kit de shampoo e condicionador, a promessa era que chegaria dia 12/09 mas chegou o dia e o rastreio informou que s...
Não respondida
Ler reclamação completaEdifier Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 127
- Reclamações respondidas
- 99,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 68,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,4%
- Reclamações avaliadas
- 69
- Nota média do consumidor
- 4,87
- Tempo médio de resposta
- 6 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Edifier Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Edifier Brasil
Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
49,79%
Acessórios para Celulares, Tablets e Computadores
Problemas
9,13%
Problema com som
Produtos
66,27%
Fone de ouvido
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