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Qual a reputação de Editora Cultura Cristã?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Editora Cultura Cristã

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 15 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Pagamento

Problema com pagamento
Forma de pagamento indisponível
Vencimento do boleto
Emissão de boleto
Demora na aprovação do pagamento
Métodos de pagamento

PAGAMENTO RECUSADO 

Seu pedido pode ter sido recusado pelos seguintes motivos:

  • Necessidade de autorização do pagamento junto à operadora do cartão para o MercadoPago;

  • Data de validade do cartão incorreta;

  • Código de segurança incorreto;

  • Dados do cartão preenchidos incorretamente;

  • Recusa do pagamento por motivos de segurança pelo MercadoPago e/ou pela operadora do cartão.

Para recomprar, acesse sua conta em nosso site e vá até a seção "Pedidos". Lá, selecione a opção "Recomprar" para refazer sua compra e ser direcionado à página de pagamento.

BOLETO VENCIDO

Se o seu boleto venceu ou a compra foi cancelada, siga estes passos:

  1. Acesse sua conta em nosso site.

  2. Vá até a seção "Pedidos".

  3. Selecione a opção "Recomprar".

  4. Escolha a forma de pagamento disponível e conclua a compra.

Importante: NÃO pague boletos vencidos. Para evitar problemas, realize uma nova compra gerando um novo boleto.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Atualmente, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Boleto bancário (geralmente com prazos de vencimento de 3 a 6 dias);

  • Cartão de crédito.

  • PIX

Caso tenha dúvidas ou dificuldades no pagamento, entre em contato com nosso suporte.

Última atualização em 7 de abril de 2025.

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