Não consigo cancelar meu pedido de livros e terei que recusar a entrega
Fiz um pedido de 3 livros na madrugada do dia 2 de novembro, *****, no mesmo dia solicitei o cancelamento, *****. pois alterei um
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
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Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Editoras e Revistas.
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Não consigo adicionar livro digital à minha biblioteca
Fiz a compra de um livro digital (Manual de Direito Comercial de Fábio Ulhôa Coelho) e não consigo adicioná-lo à minha biblioteca.
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo ativar a versão digital do livro que comprei
Título: Não consigo ativar a versão digital (ProView) de livro adquiridobr/br/Adquiri o livro Tutela contra o ilícito, de Luiz
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o reembolso após devolver meu Vade Mecum
Ausência de reembolso após devolução de produtobr/br/Realizei a compra de um Vade Mecum e, posteriormente, efetuei a devolução
ResolvidaLer reclamação completaLIVRO NAO LIBERADO
COMPREI E NAO CONSEGUI ACESSAR. br/ME FORNECERAM UM TOKEN, AO TENTAR USA-LO, DISSE QUE EXPIROU. PQ ERA UM EBOOK.
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