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Qual a reputação de Educbank?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Educbank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como sei se recebi uma fatura duplicada?

Uma fatura é considerada duplicada quando:

✅ É do mesmo produto (mensalidade, aula extra etc.);

✅ Tem o mesmo vencimento e competência (mês de referência);

✅ Está no nome do mesmo responsável financeiro (algumas escolas geram uma fatura para cada responsável, no caso de pais separados).

Se achar que recebeu uma fatura em duplicidade, nos envie os detalhes que conferimos pra você!

👉 Fale com nosso Suporte!

Última atualização em 16 de setembro de 2025.

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