Voltar

Qual a reputação de Educbank?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Educbank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O valor da minha fatura está incorreto, como resolvo?

Vamos ajudar você a entender o valor. Em algumas situações, pode ser necessário alinhamento com a escola para confirmar dados como matrícula, parcelas ou reajustes. Estaremos juntos nesse processo para garantir a correção, se necessário.

👉 Fale com nosso Suporte.

Última atualização em 16 de setembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Educbank
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar