Qual a reputação de EL Diagnosticos?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de EL Diagnosticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 128 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 6 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 70 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.7.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 67.1% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 72.9% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 8 dias e 2 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Demora no atendimento e falta de preferência para idosa em laboratório

Estava com exame de ressonância marcado para as 14:45, cheguei com a antecedência que pedem antes das 14:00 e estou a duas ho...

Não respondidaHá 17 horas

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Resultados de exames não disponível e falha no agendamento anterior

Prezados,Já fiz uma reclamação anterior porque tive muita dificuldade para agendar os exames. Apesar de uma atenden...

Não respondidaHá 1 dia

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Demora excessiva no atendimento e reagendamento de exames devido à superlotação na clínica.

O LOCAL ESTÁ MARCANDO MUITA GENTE PRA FAZER EXAMES AO MSM TEMPO..3 FEIRA DIA 14/7/2026 estive la pra fazer 4 exames..sai de ...

Não respondidaHá 2 dias

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Atraso na liberação de laudo de ressonância e ausência de previsão para entrega

Minha mãe realizou uma Ressonância Magnética de Abdômen Total na unidade Jabaquara da El Diagnóstico no dia 06/07/2026, por m...

Não respondidaHá 2 dias

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Dificuldade em agendar exames de imagem no Laboratório El Diagnostico devido a problemas no telefone de contato.

Preciso agendar exames de imagem no Laboratório El diagnostico, mas não consigo. O telefone do laboratório está com defeito, ...

Não respondidaHá 2 dias

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