Não recebi meu produto comprado há 20 dias e o Sedex perdeu
Oi, fiz uma compra dia de 09/10 para formatura do meu namorado que seria 17/10.br/Eles me informaram somente depois QUE EU entre
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 95,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 7,42
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Acessórios - Moda.
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Não recebi meu estorno do pix após cancelamento de pedido
Fiz uma compra pelo site, paguei via pix. br/Eles me enviaram o codigo e confirmação do envio do pedido. Após 04 dias, entraram
Não resolvidaLer reclamação completaMinha joia de prata 925 ficou preta
Foi entregue dia 28 de setembro mas só consegui entregar para o meu pai dia 17 de outubro e hoje dia 18 de outubro a peça está nes
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei pulseira de prata e ela ficou preta, disseram que não é prata
Comprei uma pulseira Número do pedido ***** em agosto de 2025, esse mês ela ficou preta, levei para limpar, falaram que não era pr
RespondidaLer reclamação completaRecebi colar diferente e anel não foi enviado
Fiz uma compra de um colar e um anel. Ao receber e abrir a caixa, percebi que o colar enviado era diferente do modelo que havia co
ResolvidaLer reclamação completa
