O que aconteceu
Oi, fiz uma compra dia de 09/10 para formatura do meu namorado que seria 17/10.
Eles me informaram somente depois QUE EU entrei em contato que o pedido não viria no prazo, pois venderam para as pessoas item sem estoque e com um prazo que não poderia ser cumprido.
Agora enviaram meu pedido via Sedex (qual eu não contratei, por saber do caos dos correios), e o meu pedido foi perdido e parou em outra cidade, agora preciso aguardar mais dias ainda para receber meu produto.
Falta total de empatia e cuidado com cliente, em momento algum me acionaram para falar sobre o problema ou tentar resolver a situação, suporte do whats agora só com mensagens automáticas e sem solução.
Já faz 20 dias da compra e até agora não recebi e nem sei quando vou receber, e quero meu produto.