Meu cooktop de indução está com defeito e manchando
A assistência veio fazer a instalação e assim que o rapaz saiu daqui depois de instalar o problema já começou, as bocas acionam e
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Empresa indicada
Electrolux está concorrendo ao Prêmio RA 2026. Vote agora.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 25.813
- Reclamações respondidas
- 90,7%
- Aguardando resposta
- 2.215
- Reclamações resolvidas
- 85,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,2%
- Reclamações avaliadas
- 9.048
- Nota média do consumidor
- 6,55
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
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Exibindo 5 de 285268 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Electrolux).
Minha seladora Electrolux não sela a embalagem e a empresa não me atende
**Seladora a vácuo Electrolux não conclui o ciclo e não sela a embalagem**br/br/Comprei uma seladora a vácuo da Electrolux pel
Não respondidaLer reclamação completaMinha máquina de lavar Eletrolux apresentou defeito crônico e a assistência não resolve
Comprei uma máquina em 24/12/2025, LDA13, apresentou vários defeitos após 6 meses de uso, parando após a primeira sentrifugacao e
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Não recebi a nota fiscal do meu pedido Shopee
Fiz o pedido ID DO PEDIDO. ***** no shopee pelo vendedor OFICIAL ELECTROLUX, recebi o produto porém sem a nota fiscal.br/Preciso
Não respondidaLer reclamação completaMinha geladeira side by side parou de fazer gelo e a empresa não tem a peça
Tenho uma geladeira side by side e quebrou uma peça por desgaste de uso. Essa peça é fundamental para que a geladeira faça gelo, p
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