Voltar

Qual a reputação de Eliane - Revestimentos Cerâmicos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Eliane - Revestimentos Cerâmicos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como limpar meu revestimento após a finalização da obra?

Como limpar meu revestimento após a finalização da obra?

Esta é uma limpeza que demanda maior atenção, por isso, é necessário, antes de tudo, varrer o ambiente com uma vassoura macia para remover o excesso de poeira ou elementos sólidos da superfície da cerâmica. Para limpeza pós-obra, é necessário que sejam utilizados produtos de maior poder de limpeza, concentração ou que tenham maior ação sobre as sujidades. Para revestimentos com acabamento polido, deve-se levar em consideração o aspecto do brilho do material que, geralmente, confere à peça menor resistência à abrasão e/ou resistência a riscos.

No mercado existem inúmeros produtos voltados à limpeza pós-obra e que podem ser utilizados. Atenção para as diluições sugeridas pelos fabricantes: o líquido não pode ser aplicado puro diretamente sobre o revestimento.

Recomendamos que antes de realizar o procedimento de limpeza em todo ambiente, deve-se fazer um teste prévio em uma pequena área.

É recomendado esperar o produto agir por aproximadamente 10 minutos, para somente depois iniciar a esfregação com uma esponja macia ou fibras específicas para limpeza de pisos cerâmicos e superfícies polidas. Na sequência, remova o excesso com rodo de borracha, enxague as peças com água limpa e faça a secagem com um pano macio.

Última atualização em 16 de junho de 2021.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Eliane - Revestimentos Cerâmicos
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar