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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Loja fechada sem aviso prévio impede entrega de pedido pago

A loja fechou sem avisar , tinha um pedido para entregar a pessoa já pagou e eu não consigo entregar.

Não respondidaHá 5 dias
Reclamação de não recebimento de copos personalizados e solicitação de reembolso.

Fiz uma compra de copos personalizados para semana das crianças no dia 07/10/2025(solicitado pela Associação de pais e Mestre...

Não respondidaHá 5 dias
Pedido não entregue dentro do prazo estipulado

Fiz o pedido no dia 16/04/2026 e o prazo para entrega seria de 10 dias úteis para produção + 6 dias úteis paraentrega, o...

Não respondidaHá 10 dias
Prejuízo financeiro e falta de canal de atendimento após encerramento de serviços para lojistas na Elo7

Minha esposa tinha uma loja na Elo7, eles encerraram os serviços sem avisar de forma clara os vendedores, precisamos cancelar...

Não respondidaHá 23 dias
Compra não entregue, ausência de suporte e nenhuma comunicação sobre a falência da empresa

Compra não entregue, ausência de suporte e nenhuma comunicação sobre a falência da empresaEm 06/03/2026, realizei a...

Não respondidaHá 1 mês
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