Qual a reputação de Elo7?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Elo7

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2655 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
196 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1134 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Elo7?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Elo7

Exibindo 5 de 892 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Vendedor R2F bolsas não responde e cliente não receberá pedido nem estorno.

Fiz um pedido desde abril na elo7 o vendedor R2F bolsas não me responde e infelizmente não vou receber o meu pedido e ...

Não respondidaHá 11 horas
Compra não reembolsada

Fiz uma compra contudo o produto nunca foi enviado e foi cancelada e nunca recebi reembolso

Não respondidaHá 2 dias
Vendedora com valor retido após encerramento da plataforma ELO7 e sem retorno do suporte.

Até a Plataforma ELO7 sair do ar, eu era vendedora e, com o encerramento fiquei com um valor retido sem a possibilidade de sa...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente solicita reembolso de compra cancelada na Elo7 e não recebida.

Fiz uma compra na Elo7, em 23/07/26, da empresa Arte em Papelaria (pedido: 37FBCED). Na segunda quinzena de maio/26 questione...

Não respondidaHá 2 dias
Reclamação sobre não entrega de produtos e retenção indevida de valores após cancelamento na Elo7

Falha na prestação de serviço, não entrega de produtos e retenção indevida de valores após cancelamento - Elo7---

Não respondidaHá 2 dias
1 de 179
Filtros especiais

Categorias
(85)
(71)
(32)
(27)
(24)
(22)

Produtos ou serviços
(60)
(51)
(34)
(32)
(22)
(22)

Problemas
(151)
(117)
(86)
(63)
(40)
(36)
RA Ads
RA Ads