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Assinatura não cancelada e valor não estornado no cartão de crédito.

Fiz a assinatura da plataforma no meu cartão de crédito no dia 03 maio. Porém entrei em contato para fazer o cancelamento. A...

ResolvidoHá 18 dias
Cobranças e lançamentos não reconhecidos em cartão, mesmo após exclusão do cartão virtual e contestação.

Título: Cobranças e lançamentos não reconhecidos lançadas em sequência no cartão após contestação e exclusão de cartão virtua...

RespondidaHá 1 mês
Renovação automática sem comunicação prévia de plano de aplicativo e solicitação de reembolso

Fizeram uma renovação automática sem prévia comunicação. Há muito tempo atrás tinha comprado o plano mais básico do aplicativ...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida e falta de estorno de curso não utilizado da ÁUDIO CONCURSOS

O valor de R$ 47,88 parcelado em 10 vezes foi estornado na fatura com vencimento em17/11/2025, totalizando R$ 478,80 já conte...

ResolvidoHá 4 meses
Cobrança indevida de renovação automática de assinatura sem aviso prévio e solicitação de estorno

Fiz assinatura em 2024 por apenas 1 ano. Não utilizo mais a plataforma há muito tempo e não havia informação sobre renovação ...

ResolvidoHá 7 meses
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